引越し

ヤマトホームコンビニエンス・クロネコヤマト引越しサービスの口コミ・評判【利用者にアンケート】

ヤマトホームコンビニエンス

【画像出典・ヤマトホームコンビニエンス公式サイト】

宅急便大手のクロネコヤマトは「引越しサービス」も提供しており、特に進学・就職などで一人暮らしを始める方向けの単身者単身引越しプラン「わたしの引越しコース」は価格が安いことで人気を集めています。

単身引越しだけでなくファミリータイプの引越しサービスも依頼可能。

クロネコヤマトの引越しサービスを検討している場合は、過去に利用した方々の口コミ・感想をまとめたので是非参考にしてみてください。

今回募集したアンケートに回答頂いたのは合計300名。
ヤマトホームコンビニエンスの引越しサービスを利用した方から寄せられた感想は【18件】でした。
「感想」と共に「6段階に分けた満足度」をご回答頂きました。

6段階の評価内容は、
【5つ星】★★★★★
また依頼したいと思うくらい良かった

【4つ星】★★★★☆
良かった

【3つ星】★★★☆☆
普通・どちらともいえない

【2つ星】★★☆☆☆
どちらかといえば良くなかった

【1つ星】★☆☆☆☆
悪かった

【星ナシ】☆☆☆☆☆
もう二度と頼みたくないと思うほど悪かった

という6段階に分けて評価して頂きました。

良いと評価した方の口コミ(16件)

普通・どちらとも言えないと評価した方の口コミ(2件)

悪い・二度と利用したくないと評価した方の口コミ(0件)

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ヤマトホームコンビニエンスの引越サービスを利用した方の【良い口コミ】

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】5つ星  また利用したいと思うくらい良かった

安心感がありました。


・運び方や家具などの設置が丁寧でよかったです。
・家電の設置についてアドバイスやケアの仕方を教えて頂きました。
・少人数で丁寧かつてきぱき作業をしてくれたことと、家電の設置等のアドバイスをもらえたこと、気持ちのいい挨拶をするスタッフの方たちで安心感がありました。

50代女性

【 利 用 者 】50代女性
【引越世帯人数】3人
【  評価  】5つ星  また利用したいと思うくらい良かった

不満な事は一切ありませんでした


・引っ越しはすべてクロネコヤマトさんにお願いしましたが、不満な事は一切ありませんでした。
・先方の不手際で売買契約を白紙にした時、引っ越し日程が変わったりヤマトさんから購入予定だった物を、物件が変わったためにキャンセルしたりと大変ご迷惑をかけてしまいました。それにもかかわらず、こちらの事情を丁寧に聞いてくださり、いろいろ手配をしてくださった事は一生忘れません。
・搬入の日に体調が悪くなってしまいましたが、無理をせず休んでいてくださいと担当の女性に声をかけていただきました。いざという時に、ずいぶん助けていただきました。

50代男性

【 利 用 者 】50代男性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

丁寧で素早い梱包


・丁寧で素早い梱包
・引っ越し前、当日、後のサポートがしっかりしている
・当日の困り事も素早く解決してくれる

青年男性

【 利 用 者 】20代男性
【引越世帯人数】
【  評価  】5つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

安価で梱包やサービスも満足できた。


・一人暮らしで限られた家具だけではあるが安価で作業してもらえる
・梱包等は丁寧
・安価で梱包やサービスも満足できた。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】5つ星  また利用したいと思うくらい良かった

荷物が少ないとお値段も割と安め。


・大手なのでとにかくメール対応、見積もり対応などが丁寧だった。何度か引っ越ししているのですが、どんなに面倒くさいことも嫌な顔をしない。
・申し込みがすごく簡単だった。
・荷物が少ないとお値段も割と安め。
・電話対応、メール対応含め全てが丁寧でわかりやすい。ヤマトの他の家財サービスも利用したことがありますが、全てにおいて割と値段もお得で荷物が少ない引っ越しには最適だと思う。作業も丁寧なのに早いのですぐに終わった。

50代女性

【 利 用 者 】50代女性
【引越世帯人数】5人
【  評価  】5つ星  また利用したいと思うくらい良かった

気持ちよく引越しできた。


・明るく快活な仕事ぶりで、気持ちよく引越しできた。備品が充実していて便利だった。
リフォームによる同居のための引越しだったため、同時に2か所での作業となったが、見積もりから他地域との連携などスムーズに対応してくれた。
荷物が多かったが、途中増員などして予定通り作業を完了してくれた。
暑い時の引っ越しにもかかわらず、明るく笑顔で対応してくれて気持ちよく引越しできた。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】4つ星  良かった

家具の破損等も無く丁寧に対応して貰えた。


・見積もりをして1番安かったのと2人で対応してくれたので引っ越しが素早く終わった。安くても1人対応の業者があるらしいのできちんと比較してよかった。
・近い距離ということもあったが家具の破損等も無く丁寧に対応して貰えた。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】
【  評価  】4つ星  良かった

手配も荷造りも料金も無駄がなくスムーズだった。


・とにかく料金設定も運搬も無駄がなくスムーズでした。手配も荷造りも料金も無駄がなくスムーズだった。
・規格外の荷物だけは単品で追加料金を払って同時に運んでくれました。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】4人
【  評価  】4つ星  良かった

親身に相談に乗ってくれた。


見積もりに来た時に、感じの良い誠意ある対応をしてくれたし、引っ越しあいさつの品も親身に相談に乗ってくれた。

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】4つ星  良かった

信用のできる引っ越し業者だなと思いました。


・10代一人暮らしの引っ越しでしたが、当時作業員の方が3人来られ、うち一人が女性の方でした。それが安心感があり、最後まで丁寧に梱包、搬送して下さいました。繁忙期で少し割高だったような記憶がありますが、信用のできる引っ越し業者だなと思いました。
・最後まで丁寧に梱包、搬送していただけた。作業員の方がキビキビ動いていて感心した。

50代男性

【 利 用 者 】50代男性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】4つ星  また依頼したいと思うくらい良かった

丁寧な仕事で安心できた。


・荷物を丁寧に段取り良く運んでくれた。
・専用のボックス×数量の料金設定が分かりやすかったところ。丁寧な仕事で安心できた。

青年男性

【 利 用 者 】40代男性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】4つ星  良かった

料金もそれほど高くはなかった。


・特に問題なく引っ越しできた。
・料金もそれほど高くはなかった。
・繁忙期を外したので料金も安く、荷物も少ないので手際も良かった。

その他の感想
20代男性
20代男性
他の業者に比べて価格が安かった、運び出しも迅速だった
20代男性
20代男性
大学卒業から社会人になる際に単身パックを利用して引っ越しをしました。
とても安く引っ越しができました。ありがたかったです。
20代女性
20代女性
かなり安く請け負ってもらえた。対応がとても良かった。
30代女性
30代女性
荷物が少なかった時にお願いしました。作業が早くとても安く済んで良かったです。スーツなどをハンガーにかけたまま運べるサービスも良かったです。

普通・どちらともいえないと回答した方の口コミ

30代女性

【 利 用 者 】30代女性
【引越世帯人数】1人(単身引越し)
【  評価  】3つ星  普通

時間通りにきっちり運んでくれた


・時間通りにきっちり運んでくれた。

50代男性

【 利 用 者 】50代男性
【引越世帯人数】2人
【  評価  】3つ星  普通

何も悪い事がなかったのでよかったです。


可もなく不可もない引越でしたが、何も悪い事がなかったのでよかったです。

ヤマトの引越しサービスの口コミ・評判まとめ

街並み

今回、利用した引越し業者についてのアンケートを300名の方に回答して頂いた結果、ヤマト引越しサービスの利用&感想を寄せて頂いた件数は全部で18件。

サカイやアートなど大手を利用した方が圧倒的に多い反面、ヤマトの引越しサービスを体験したことがある方自体少ないという印象でした。

ヤマトの引越しサービスを利用した方の数自体が少ないですが、アンケートに回答頂いた方の中で「悪い」と評価した方がいないことが興味深い結果となりました。

良い・普通・悪い、という三段階で区分けしてみると、「悪い」と回答した方は0%という驚きの結果。

引越しの際は料金面も大事ですが、家財道具を安全に配送してくれる安定感も重要です。

とにかくトラブルを回避したいならヤマトの引越しサービスを候補に入れるのもよいかもしれません。

ヤマトホームコンビニエンスの情報

引越し業者名ヤマトホームコンビニエンス
公式ウェブサイトhttps://www.008008.jp/
本社住所(株)引越社 東京本部〒133-0043 東京都江戸川区松本2-34-6 3F

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編集部
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